Innehållsförteckning

• Vårt stora Omfattande Spelutbud
• Trygghet och Licensiering
• Betalningsalternativ och Betalningar
• Mobilanpassad Upplevelse
• Support och Assistans

Från och med starten 2011 har vi positionerat oss själva som en av av de mest mest betrodda operatörerna i den europeiska casinobranschen. veraandjohncasino.se drivs av Dumarca Gaming Gaming Ltd och besitter tillstånd från Malta Gaming Authority (MGA/B2C/150/2007), vilket innebär säkerställer att samtliga våra speltjänster uppfyller stränga lagstadgade standarder. Vi har framgångsrikt byggt vår business på transparens, rättvisa och spelnöje.

Vårt stora Kompletta Spelutbud

Vi på Vera & John erbjuder ett noggrant utvalt spelutbud med uppåt 1500 speltitlar från spelmarknadens bästa spelutvecklare. Vårt spelutbud utbud inkluderar allt möjligt från tidlösa enarmade banditer till moderna videospel, bordsspel och live dealer-upplevelser. Samarbeten med med toppaktörer som NetEnt AB, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming garanterar högsta kvalitet i varje spelrunda.

Indelningar av Vårt utbud Spelbibliotek

• Spelautomater: Mer än 1200 varierade spelautomater med tematik som sträcker sig från adventure och mytologiska berättelser till fruktteman och jackpot-titlar
• Klassiska bordsspel: Versioner av roulettespel, 21, baccarat och kortpokern i både virtuella och live-versioner
• Live Casino: Skickliga dealrar i direkt via HD-sändningar från erkända studior
• Progressiva jackpots: Växande jackpots där prispottar kan nå miljontals kronor

Säkerhet och Licensiering

Våra spelares skydd bildar basen för vår totala verksamhet. Vi nyttjar 128-bitars SSL-kryptering för samtliga överföringar och användardata, samma säkerhetslösning som internationella bankverksamheter förlitar sig på. Vår MGA-licens spellicens innefattar kontinuerliga kontroller av oberoende granskare som eCogra, som bekräftar att våra RNG-system (RNG) opererar rätt och att utbetalningsprocenten uppfyller normalnivå.

Ansvarsfullt Spelande

Vi på Vera & John tar vårt vårt samhällsansvar på största allvar genom att vi erbjuda omfattande funktioner för spelansvar. Våra spelare kan själva ställa in insättningsgränser, maxförluster, sessionstider och genomföra time-out eller spärr. Vi samverkar med stödorganisationer som Spelpaus och Stödlinjen för att borga för att spelande är en underhållande fritidsaktivitet.

Betalningsalternativ och Överföringar

För att att tillgodose olika spelarnas spelares krav har har vi här implementerat ett omfattande utbud av betalmetoder. Samtliga överföringar genomförs med högsta säkerhet och effektivitet.

Betalningssätt
Insättningstid
Tid för uttag
Minimum/Maximum belopp

Visa	Omedelbart	1-3 bankdagar	Hundra kr kr / 50 tusen kr
Master Card	Direkt	1-3 bankdagar	100 kr / 50000 kr
Trustly	Omedelbart	Omedelbart	100 kr kr / 100,000 kr
MuchBetter	Direkt	1-2 bankdagar bankdagar	100 kr / 75,000 kr
Bankoverföring	Ett till tre bankdagar	3-5 bankdagar bankdagar	500 kr / 500,000 kr

Hos oss behandlar alla transaktioner i svenska kronor för att kunna slippa valutakostnader. Uttag behandlas vanligen under 24 timmar efter kontroll av användarkontot, och vi tar ingen avgift för deposits eller withdrawals.

Mobilanpassad Gaming-upplevelse

Vår webbplats sajt är fullständigt anpassad och arbetar smidigt på varje plattformar – smarta telefoner, surfplattor och datorer. Den mobila utgåvan fordrar ingen laddning av appar, utan krav på spelas omedelbart via telefon-webbläsaren. Mer än än 65% av våra användare använder portabla apparater, vilket har har drivit Vera & John att att maximera UX för touch-skärmar med lättanvänd navigering och korta laddningstid.

Förmåner med Mobilspelande Spelande

1. Accessibility: Gaming varsomhelst som helst, när som helst som helst du vill med internetuppkoppling
2. Identiska spelbibliotek: Access till praktiskt taget alla våra speltitlar i mobilutgåvan
3. Förbättrad performance: Spelomgångar skräddarsydda för mobile processors och kompakta skärmar
4. Säkra betalningar: Identisk kryptering och trygghetsnivå som desktopversionen

Support och Support

Vårt kundtjänst supportteam finns tillgängligt 24/7 runt via chatt-funktionen och e-post. Vi här tillhandahåller hjälp på svenska språket och kan lösa de majoriteten av ärenden på ett par minuter. Vår hjälpavsnitt omfattar även omfattande instruktioner om registrering, transaktioner, kampanjer och tekniska support frågor.

Vi på Vera & John strävar efter etablera bestående kundrelationer med våra trogna användare genom personlig kundservice, effektiva svarstider och en verkligt vänlig approach. Alla medlemmar får en egen account manager efter ett specificerat spelvolymnivå, vilket borgar för innebär personlig kundservice och exklusiva erbjudanden.

Via att kombinera teknisk högsta nivå med genuin spelnöje har har vi här skapat en plattform där upplevelsen ständigt står i centrum. Företaget fortsätter att investera i nya spelreleaser, betaltjänster och funktioner för att förbli ett förstklassig alternativ för svenska online spelare.