Sisällysluettelo

• Meidän pelialustamme Teknologiset ratkaisut ja Ominaisuudet
• Kattava Pelitarjonta Käyttäjille
• Turvallisuus ja Lupakäytännöt
• Edut ja Erikoistarjoukset

Meidän pelialustamme Teknologia ja Toiminnot

Kasinomme käyttää https://elvoplay.fi peliteknologiaa, mikä on tunnettu huipputason tekniikastaan ja ainutlaatuisista pelaamisen kokemuksista. Meidän pelialustamme perustuu HTML5-tekniikan perustalle, se takaa moitteettoman pelikokemuksen eri päätelaitteilla vailla erillistä asennusta. Käyttäjät pystyvät nauttia peleistämme mobiililaitteella, tabletilla tai PC:llä täysin samanlaisella laadukkuudella.

Olemme me keskittyneet ennen kaikkea käyttökokemukseen integroimalla edistyneen graafisen moottorin, joka tekee mahdolliseksi 3D-elementtien hyödyntämisen peleissä. Kyseinen tekniikka vie visuaalisen elämyksen aivan uudelle levelille ja erottaa meidät perinteisistä nettikasinoista. Ajan hetkellä 2020 Elvoplay-pelialusta saavutti EGR B2B-alan palkinnot palkitsemisen “Innovation in mobiililaitteet” sarjassa, joka todistaa järjestelmän teknisen moderniuden.

Keskeiset Tekniset Hyödyt

Meidän pelialustamme sisältää lukuisia ainutlaatuisia toimintoja, mitkä parantavat pelaajien käyttökokemusta huomattavasti. Välitön datan välitys varmistaa nopean toiminnan jokaiseen aktioihin, mikä on aivan erityisen keskeistä livekasinossa. Tämän lisäksi RNG-järjestelmämme on sertifioitu itsenäisten testauslaitosten puolesta, joka vahvistaa pelien reiluuden.

Monipuolinen Pelivalikoima Asiakkaille

Kasinollamme on laaja kokoelma monipuolisia pelituotteita, ne vastaavat kaikkien käyttäjän mieltymykset. Valikoimamme kattaa yli 200 monipuolista pelituotetta, mistä kaikki on suunniteltu antamaan kiehtova ja mukaansatempaava elämys. Painotamme erityisesti pelien tuoreeseen otteeseen ja ainutlaatuisiin pelitoimintoihin.

Pelityyppi
Pelien lukumäärä Lkm
Pidetyimmät Piirteet
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelitarjonta	120+	Megaways-toiminto, Bonusoston Buy, Potti	94-97%
Live-kasinoPelit	35+	Korkealaatuinen videostriimi, Keskustelu, Multi-view	95-99%
Pöytäpelit	40+	Tavanomaiset Versiot, Pikapelaustila	96-99%
Erityispelit	25+	Urheiluveikkaus, Kaatumispelit	93-96%

Eksklusiiviset Peliominaisuudet

Pelivalikoimamme sisältää useita ainutlaatuisia ominaisuuksia, ne saavat aikaan pelaamisesta vieläkin mielenkiintoisempaa. Tuomme saataville muun muassa turnausmoduulin, jossa käyttäjät pystyvät mitellä toisiaan kanssa reaaliajassa. Tuloksien avoimuus on meille keskeistä, siksi jokainen pelisessiot on mahdollista verifioida jälkikäteen.

Suojaus ja Lupakäytännöt

Pelipalvelumme operoi läpikotaisin lain puitteissa viranomaisen lisenssin puitteissa. Seuraamme tarkasti kansainvälisiä pelialan ohjeistuksia ja vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen ohjeita. Asiakkaiden yksityisyys on meistä ensiarvoisen olennaista, ja käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kokonaisen tiedon turvaamiseen.

• Koko rahatransaktiot toteutetaan salaussuojattujen maksuyhdyskäytävien kautta
• Pelaajatilien vahva varmentaminen kaksitasoisella todennuksella
• Säännölliset turvatarkastukset kansainvälisten vaatimusten mukaan
• Yksityistietojen hallinta kokonaan tietosuoja-asetusten mukaan
• Vastuullisen pelikäyttäytymisen välineet: maksimitalletukset, pelitauot ja itsesulkumahdollisuus

Asiakaspalvelu ja Asiakkaiden auttaminen

Tuomme saataville kellon ympäri käytössä olevan tukipalvelun suomenkielisen reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun avulla. Asiakaspalvelumme on opastettu hoitamaan kaikenlaiset kysymyksiä nopeasti ja ammattitaidolla. Keskimääräinen vastausaikamme on vähemmän kuin 3 minuutin live-keskustelussa.

Edut ja Kampanjat

Kasinomme tuottaa houkuttelevia etutarjouksia ja säännöllisiä promootioita kaikille asiakkaille. Uudet pelaajat voivat hyödyntää tervetuliaistarjouksen, se käsittää sekä bonussummia että ilmaiskierroksia. Aktiivisille asiakkaille on tarjolla kanta-asiakasetu, missä karttuu bonuspisteitä kaikista pelikierroksesta.

• Tervetuliaispaketti tuoreille asiakkaille 3 alkuvaiheen maksun aikana
• Viikottain reload-bonukset uskolisille pelaajille
• Palautuspohjainen ohjelma, jossa käyttäjät ansaitsevat osuuden häviöistään takaisin
• Peliturnaukset ja kisailut kuukauden välein kiinnostavilla palkintopooleilla
• Erikoisasiakaspalvelu erityistarjouksilla ja yksilöllisellä asiakaspalvelulla

Talletus- ja Kotiutusmenetelmät

Mahdollistamme kattavaa valikoimaa erilaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä tekevät mahdollisiksi nopeat ja varmat transaktiot. Nostotoiminnot prosessoidaan yleensä 24 tuntia sisällä, ja useiden maksumenetelmien tapauksessa rahat siirtyvät asiakastilille heti. Emme peri maksuja siirroista tai nostoista, se saa aikaan pelikokemuksesta entistä halvempaa.