Innehåll

• Vårt företags Historik och Tillstånd
• Spelutbud och Samarbetspartners
• Transaktioner och Utbetalningar
• Bonusar för Kunder
• Gaming på Smartphone
• Skydd och Ansvarsfullt spelande

Betssons Historik och Licensiering

Från grundandet 1963 hade Betsson växt till att bli en av Europas mest erkända spelopeatörer. Genom över sextiotal decennier av erfarenheter har vi skapat upp en plattform som blandar historia med innovation. Företagets operation styrs av Spelinspektionen i landet samt den maltesiska spelmyndigheten, vilket säkerställer att samtliga medlemmar får en säker och fair spelkänsla.

Vårt team på betssoncasinos.se hanterar regelföljande på största seriositet. Företaget AB är ett publikt företag på Nasdaq Stockholm Stockholm, vilket betyder full öppenhet och regelbunden ekonomisk redovisning. Detta faktum gör att oss till en trygg samarbetspartner för svenska marknadens kunder som eftersöker högkvalitet och säkerhet.

Spelportfölj och Tillhandahållare

Vår spelurvalet innehåller åtskilliga tusental spelalternativ från industrins främsta utvecklare. Vi samarbetar med leverantörer som NetEnt, Microgaming-studion, Play’n GO-studion, Evolution och Pragmatic för att erbjuda diversifierade gamingupplevelser som uppfyller varierande önskemål.

Speltyper i Betssons Utbud

• Slots med ansamlade jackpottar och megaways-system
• Live casino med autentiska croupierer i realtid
• Bordsspel med live roulette, blackjack och baccarat
• Video poker med klassiska poker varianter
• Sportsbetting med omfattande vadslagningsalternativ

Vårt live-sektion hanteras av Evolution, globens största leverantörer inom live casino-tjänster. På denna plattform kan användare njuta av autentiska casinokänslor med erfarna dealers från produktionsstudior i på Malta och Riga. Faktumet är att Evolution tilldelades EGR-priset för Live Casino Leverantör of the Year-kategorin åtta år i sträck under perioden 2010 och 2017, vilket bevisar standardnivån på leverantörens tjänster.

Transaktioner och Överföringar

Betsson erbjuder ett stort sortiment av betalningsalternativ skräddarsydda för den nordiska marknaden. Trygghet och hastighet sätts först i alla transaktion genom användandet av SSL-teknik och säkra betalningstjänster.

Transaktionstyp
Betalning in
Utbetalning
Behandlingstid

Trustly	Instant	0-24 tim	Snabb
Direktbanköverföring	1-3 bankdagar	1-5 arbetsdagar	Standard
Bankkort	Instant	2-5 arbetsdagar	Normaltid
Swish	Direkt	0-24 timmar	Express
Skrill	Instant	24 timmar	Snabb

Uttagsprocessen

Samtliga uttag processar enligt stringenta säkerhetsprocedurer. För att påskynda processen råder vi att medlemmar slutför kontovalidering direkt efter registreringen. Detta steg betyder att legitimationshandlingar och adressverifiering skickas in via Betssons krypterade uppladdningscenter.

Kampanjer för Spelare

Vi på plattformen skapar kontinuerligt promotioner som tillför mervärde till plattformens medlemmar. Bortsett från välkomstbonusar för nya spelare finns kontinuerliga tävlingar, cashback-system och trogna kundbelöningar.

Betssons VIP-program är uppbyggt i flera steg där aktiva spelare kan avancera uppåt genom att spela på sina favoritspel. Överordnade nivåer innebär speciella VIP-belöningar som dedikerade kontomanagers, snabbare utbetalningar och personliga erbjudanden.

Spela på Mobilen

Betssons mobilplattform är fullständigt optimerad och arbetar sömlöst på både iPhone- och Android-enheter. Ingen appnedladdning erfordras – helt enkelt navigera till sajten via mobilwebbläsaren för att erhålla tillgång till hela spelutbudet.

Mobilcasinots Fördelar

1. Touch-optimerad användargränssnitt för enkel användning
2. Komplett spelutbud med livecasino
3. Trygg autentisering med fingeravtrycks-/ansikts- identifiering
4. Samma betalmetoder som datorversionen
5. Mobilnotiser för kampanjer och spelturneringar

Skydd och Spelansvarighet

Som tillståndshavare operatör i den svenska marknaden följer Spelinspektionens regler kring ansvarsfull spelhantering. Vi tillhandahåller hjälpmedel som betalningsgränser, spelsessionsgränser, förlusttakanser och spelstängning. Dessa kan sättas på direkt i spelarkontot.

Betssons supportteam finns tillgänglig via live chat, e-postmeddelande och telefon för att bistå medlemmar med förfrågningar kring spellimiter eller oro kring spelbeteende. Vi samarbetar även med organisationer som spelmissbruksstödlinjen för att tillhandahålla expertmässig assistans till de som behöver det.

Betsson-plattformen använder sofistikerade algoritmer för att identifiera potentiellt problematiskt spel hos användare. När dylika mönster identifieras når vi ut till vi proaktivt medlemmen för att ge hjälp och gå igenom adekvata åtgärder. Denna datadrivna metodik underlättar oss att bevaka våra kunder medan som vi upprätthåller en underhållande spelkänsla för medlemmar som spelar med ansvar.