Sisällysluettelo

• Laaja valikoima
• Sujuvat ja turvalliset maksutavat
• Edullliset bonukset
• Vastuullinen toiminta pääasiana
• 24/7 asiakastuki

Laaja valikoima

Rizzio Kasinolla esitämme asiakkaillemme reilusti yli 3000 vaihtelevaa viihdettä, jotka on on valittu tarkasti alan parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken mahdollisen perinteisistä kolikkopeleistä uudenaikaiseen teknologiaan rakentuviin videokolikkoihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat kasinoteollisuuden arvostetuimmat kehittäjät, joka varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisen asiakkaalle.

Olemme me luokitelleet pelivaihtoehdot helposti, että vieraile sivustolla pelaajat löytävät lempipelinsä helposti. Tarjoamme myös live-pelejä, joissa olevat oikeat krupieerit luovat autenttisen kasino- fiiliksen heti kotiisi. Perinteispelit, kuten blackjack, rulettipeli ja baccarat, ovat pelattavissa monissa vaihtelevissa versioissa, mikä esittää kaikille pelaajalle sopivan mahdollisuuden.

Suosituimmat luokat meillä

• Megaways-kolikkopelit, joissa aina 117,649 voittotapaa
• Progressiiviset jackpot-pelit useiden miljoonien EUR jättipoteilla
• Live-kasino pelit kokeneilla jakajilla
• Perinteiset hedelmiköt vanhanajan pelaajille
• Videopokeri taktiikkaa harrastaville pelaajille
• Virtuaalivedot reaaliaikaisilla tuloksilla

Ripeät ja turvalliset maksumenetelmät

Tiedämme, että ripeät kotiutukset on olennainen tekijä laadukasta pelikokemusta. Käsittelemme rahansiirrot tavallisesti 24 h kuluessa, ja lukuisten sähköisten maksutapojen kohdalla summat saapuvat tililläsi parhaimmillaan vain muutamassa h. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa transaktioissa, mikä on samainen taso kuin mitä pankkien nettisivuilla.

Maksutapa
Talletusnopeus
Kotiutusaika
Raja-arvot

Trustly	Välitön	0-2 tuntia	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Instant	1-3 päivää	10€ / 5,000€
Paysafecard	Instant	Ei saatavilla	10€ / 1,000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia aikaa	10€ / 10,000€
Neteller	Välitön	0-24 tuntia aikaa	10€ / 10,000€

Houkuttelevat bonustarjoukset

Tuomme uusille asiakkaillemme aloituspaketin, joka paketti sisältää niin bonussummia että ilmaiskierroksia. Pitkäaikaiset pelaajamme eivät jää paitsioon – viikoittaiset kampanjat ja kuukausittaiset reload-bonukset pitävät viihtymisen mielenkiintoisena kauemminkin. Uskollisuusohjelmamme huomioi toimeliaita käyttäjät bonuspisteillä, mitkä on mahdollista muuttaa bonuksiksi.

Bonusten kierrätysedellytykset

Olemme valinneet bonuksemme kierrätysvaatimuksiksi 35x, mikä on markkinoiden keskitasoa alhaisempi ja rehellisempi. Fakta on, että Malta Gaming Authorityn lisenssin johdolla toimivana pelisivustona meidän on pakko on täytettävät korkeat läpinäkyvyysvaatimukset ehtojen suhteen. Kaikki säännöt tuodaan esille kirkkaasti ennenkuin bonuksen hyväksymistä, eikä koskaan piilotettuja maksuja tai ikäviä yllätyksiä tule vastaan.

1. Kierrätysvaatimus: 35x bonussumma
2. Suurin panos läpipelaamisen ajaksi: 5€ yhtä kohden spin
3. Kierrätysaika: 30 päivän ajan aktivoituessa
4. Pelityypit lasketaan kierrätykseen: slotit 100%, klassikkopelit 10%
5. Suurin kotiutussumma freespinsistä: 100€

Vastuullinen toiminta etusijalla

Rizzio Kasinon käytännöissä hallittu pelaaminen ei ole pelkästään ainoastaan iskulause kuten oikea sitoumus. Tuomme välineitä, joiden avulla pelaajat voivat hallita toimintaansa: tallentamisrajat, häviörajat, peliaikalaskurit ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyössä Peluusin yhteydessä esitämme avustusta niille, jotka henkilöt tunnistavat toiminnan kehittyvän ongelmaksi.

Järjestelmämme havaitsee automaattisesti epänormaalit käytökset ja otti yhteyden asiakkaaseen, jos varoitusmerkki herättävää toimintaa löydetään. Henkilökuntamme on opastettu löytämään pelihaittojen merkkejä ja esittämään sopivaa opastusta tai ohjaamaan erikoisavun saataville.

Jatkuva tukipalvelu

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden livechatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Suomalainen tiimimme reagoi kysymyksiin yleensä 90 sekunnin kuluessa live-keskustelussa. Tarjoamme myös monipuolista FAQ-osaa, josta sivulta ovat selitykset ylitutuimpiin kysymyksiin tilin käytöstä, kampanjoista ja maksuvaihtoehdoista.

Olemme me investoineet paljon tukipalvelun tasoon, koska ymmärrämme palvelun olevan tärkeä osuus täydellistä asiakaskokemusta. Päämäärämme on hoitaa kaikki kontakti jo ensimmäisellä yhteydenotolla ilman turhaa viivytystä. Arviointijärjestelmämme avulla tarkkailemme jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä ja viritämme palveluitamme pelaajien pyyntöjen pohjalta.